Przejdź do głównej treści
Otwórz wyszukiwarkę
Szukaj
Zamknij wyszukiwarkę Wyczyść Szukaj
Ulubione
Produkty w koszyku: 0. Zobacz szczegóły
  • ef678df38020beabe6343ad56d9a140f
  • ef678df38020beabe6343ad56d9a140f
  • ef678df38020beabe6343ad56d9a140f
  • 3d7a485b6e4c7618fef067b5dce2ceb6
  • 3d7a485b6e4c7618fef067b5dce2ceb6
  • 3d7a485b6e4c7618fef067b5dce2ceb6

Realizacja usług w recepcji. Kwalifikacja HGT.06. Część 1

Czas wysyłki: 3 dni

Parametry książki

  • Wydawnictwo WSIP PODRĘCZNIKI
  • Liczba stron 280
  • Autor Barbara Cymańska-Garbowska,Danuta Witrykus,Grzegorz Wolak
  • ISBN 9788302190612
  • Rok wydania 2021
  • Wydanie 2
Cena 88,99 zł
szt.
Dostępność:
dostępna
Zapytaj o produkt
Dostawa od 0,00 zł - ORLEN Paczka

ORLEN paczka darmowa dostawa od 49 zl

Pełny opis

Opinie

Specyfikacja

Bezpieczeństwo produktu


Podręcznik dla techników hotelarstwa poświęcony realizacji usług w recepcji.
Zawiera informacje dotyczące bhp w recepcji hotelowej, potrzeb gości i ich oczekiwań, etyki, kultury i savoir-vivre’u pracowników recepcji. Sprawia, że przyszły technik hotelarstwa pozna zasady komunikowania się z gośćmi hotelowymi oraz etapy i techniki negocjacji stosowane do uzyskania warunków porozumienia. Podręcznik ułatwia zrozumienie roli recepcji w hotelu oraz poznanie stanowisk pracy i zadań pracowników recepcji, a także wyposażenia technicznego działu.
Dzięki niemu uczeń przyswoi wiedzę o procesach przygotowania rezerwacji, w tym m.in. o sposobach i zasadach dokonywania rezerwacji oraz dokumentacji związanej z rezerwacją usług hotelarskich.
Podręcznik zawiera rysunki i zdjęcia, które ułatwiają uczniowi zrozumienie opisanych treści.

Parametry książki

  • Wydawnictwo WSIP PODRĘCZNIKI
  • Liczba stron 280
  • Autor Barbara Cymańska-Garbowska,Danuta Witrykus,Grzegorz Wolak
  • ISBN 9788302190612
  • Rok wydania 2021
  • Wydanie 2

    • Liczba ocen: 0
    Oceń i opisz
    Brak danych
    • orlen paliwo promka
    • 2
    Slajd z

    Promocje

    Opis

      Mogą Ci się spodobać