Przejdź do głównej treści
Otwórz wyszukiwarkę
Szukaj
Zamknij wyszukiwarkę Wyczyść Szukaj
Produkty w koszyku: 0. Zobacz szczegóły

Hotelarstwo Tom 3 Działalnośc recepcji Podręcznik Część 1

Czas wysyłki: 3 dni

Parametry książki

  • Wydawnictwo WSIP PODRĘCZNIKI
  • Liczba stron 168
  • Autor Barbara Cymańska-Garbowska,Danuta Witrykus,Jadwiga Pietras, Grzegorz Wolak
  • ISBN 9788302147050
  • Rok wydania 2018
  • Wydanie 3
Cena 72,99 zł
szt.
Dostępność:
dostępna
Zapytaj o produkt
Dostawa od 0,00 zł - ORLEN Paczka

ORLEN paczka darmowa dostawa od 49 zl

Pełny opis

Opinie

Specyfikacja

Bezpieczeństwo produktu


Podręcznik do kształcenia w zawodzie technik hotelarstwa. Realizuje treści z zakresu kwalifikacji T.11. (Planowanie i realizacja usług w recepcji).

Podręcznik omawia zagadnienia dotyczące schematu organizacyjnego hotelu, roli recepcji, bezpieczeństwa pracy w recepcji, etyki i kultury pracy, zasad komunikowania się z gośćmi, organizacji pracy służby parterowej oraz procedur obsługi gości przez pracowników służby parterowej. Treści teoretyczne autorzy wsparli licznymi przykładami, ćwiczeniami i ilustracjami.

Parametry książki

  • Wydawnictwo WSIP PODRĘCZNIKI
  • Liczba stron 168
  • Autor Barbara Cymańska-Garbowska,Danuta Witrykus,Jadwiga Pietras, Grzegorz Wolak
  • ISBN 9788302147050
  • Rok wydania 2018
  • Wydanie 3
  • Liczba ocen: 0
    Oceń i opisz
    Brak danych
    • orlen paliwo promka
    • 2
    Slajd z

    Promocje

    Opis